Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

В соответствии со статьей 9 «Закона о защите прав потребителя» Вы имеете право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение 14 дней после покупки при соблюдении следующих условий: 1. Обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей, других повреждений. 2.Товар не собирался и не монтировался, а также сохранен его товарный вид. 3.Сохранена в сохранности упаковка товара и все его компоненты. 4.Сохраненные комплектация товара, ярлыки, инструкции и заводская маркировка. 5.Предъявлен счет спецификации или накладной, подтверждающих факт покупки товара в нашем магазине. Для возврата денег потребитель должен иметь при себе паспорт. Возврат денег возможен в день возврата товара или, в случае отсутствия денег в кассе, в течение максимум 7 дней. При внесении предоплаты за товар, расчеты производятся на основании предварительно заключенного договора, счета/спецификации. Товары нестандартной комплектации, которые производились или привозились под индивидуальный заказ, возврату не подлежат, средства за такие товары не возвращаются. Стоимость транспортных услуг по возврату товара равна стоимости доставки и оплачивается покупателем.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.